star99 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกท่านอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร รวมถึงสิทธิ์ที่ท่านมีเหนือข้อมูลของตนเอง
star99 ("เรา", "ของเรา") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการทุกท่านเป็นอย่างยิ่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ถูกจัดทำขึ้นเพื่อให้ท่านเข้าใจอย่างชัดเจนว่าเราดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนการเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การใช้งาน ไปจนถึงการเปิดเผยและการลบข้อมูล
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้บริการทุกท่านที่เข้าถึงเว็บไซต์ star99.lat รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นการเรียกดูข้อมูล การลงทะเบียนบัญชี การทำธุรกรรม หรือการติดต่อทีมงานของเรา การใช้งานบริการใดๆ ของ star99 ถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
นโยบายนี้อาจมีการอัปเดตเป็นระยะ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางที่ท่านลงทะเบียนไว้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ กรุณาตรวจสอบนโยบายฉบับนี้เป็นประจำเพื่อให้ท่านได้รับข้อมูลที่เป็นปัจจุบันเสมอ
star99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบและหลายช่องทาง โดยสามารถแบ่งออกได้เป็นประเภทหลักๆ ดังต่อไปนี้:
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ช่องทางที่เก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, เลขบัตรประชาชน | การลงทะเบียน / KYC |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่ | การลงทะเบียน / ฟอร์มติดต่อ |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | การฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP Address, ประวัติการเข้าใช้, พฤติกรรมการเดิมพัน | ระบบอัตโนมัติ / Log |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | ประเภทอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์ | คุกกี้ / Session |
| ข้อมูลการสื่อสาร | ประวัติการสนทนากับทีมงาน, บันทึกการร้องเรียน | Live Chat / LINE / อีเมล |
เราจะเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และจะไม่ขอข้อมูลที่เกินความจำเป็นจากวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้
star99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังต่อไปนี้:
สำคัญ: star99 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดที่ไม่ได้รับความยินยอม และไม่มีนโยบายขายข้อมูลของผู้ใช้แก่บุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์ไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
การเก็บรวบรวมและใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลของ star99 อยู่บนพื้นฐานทางกฎหมายที่ถูกต้องตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ดังนี้:
star99 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและมีเหตุอันควรเท่านั้น โดยมีรายละเอียดดังนี้:
ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม เราจะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าบุคคลนั้นจะจัดการข้อมูลของท่านด้วยมาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าของเรา และจะใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้เท่านั้น
star99 ไม่มีนโยบายขายข้อมูลส่วนบุคคล ให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ในทุกกรณี
star99 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน โดยคุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทหลักๆ ดังนี้:
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน แต่โปรดทราบว่าการปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม star99
star99 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ครอบคลุมทั้งทางเทคนิคและองค์กรเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งประกอบด้วย:
ข้อควรระวัง: แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ท่านควรรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่น
star99 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางหลักดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ที่ยังใช้งานอยู่ | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | ขั้นต่ำ 5 ปี หลังจากปิดบัญชี (ตามกฎหมาย) |
| ข้อมูล KYC / เอกสารยืนยันตัวตน | 5 ปี หลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ |
| Log การเข้าใช้งาน | 90 วัน |
| ประวัติการสนทนากับฝ่ายสนับสนุน | 2 ปี |
| ข้อมูลคุกกี้และ Session | 30–365 วัน ตามประเภทคุกกี้ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา หรือเมื่อวัตถุประสงค์ในการเก็บข้อมูลสิ้นสุดลง เราจะลบหรือทำลายข้อมูลของท่านอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อีกต่อไป
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ star99 พร้อมสนับสนุนอย่างเต็มที่ ดังนี้:
ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อเราได้ผ่ านอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำขอ และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเพื่อความปลอดภัย
ในบางกรณี star99 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านคลาวด์ หรือผู้ให้บริการเกมที่มีฐานอยู่ในต่างประเทศ
ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ เราจะดำเนินการให้มั่นใจว่า:
หากท่านต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเรา
star99 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา โดยเราจะแจ้งให้ท่านทราบเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญผ่านช่องทางดังนี้:
นโยบายฉบับที่ปรับปรุงจะมีผลบังคับใช้ทันทีหลังจากประกาศบนเว็บไซต์ เว้นแต่จะระบุวันมีผลบังคับใช้ไว้เป็นอย่างอื่น การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการประกาศถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว
วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบัน: 01 มกราคม 2026
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ star99 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
เราพร้อมตอบสนองต่อทุกคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ และจะทำการตรวจสอบตัวตนของท่านก่อนดำเนินการในทุกกรณีเพื่อความปลอดภัยของข้อมูล
star99 ใช้มาตรการและระบบที่ครอบคลุมเพื่อรักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลผู้ใช้ทุกท่าน
ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างท่านกับ star99 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS มาตรฐานสากล ป้องกันการดักจับหรือแก้ไขข้อมูลระหว่างทาง
กระบวนการ Know Your Customer ช่วยยืนยันว่าผู้ใช้บริการทุกท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ และป้องกันการใช้บัญชีในทางที่ผิด
star99 มีนโยบายที่ชัดเจนในการไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดในทุกกรณี
เราเก็บข้อมูลเฉพาะระยะเวลาที่จำเป็น และลบข้อมูลอย่างปลอดภัยเมื่อหมดความจำเป็น สอดคล้องกับกฎหมาย PDPA ของไทย
ท่านสามารถขอเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือโอนย้ายข้อมูลส่วนตัวของท่านได้ทุกเมื่อ เพียงติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางที่กำหนด
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของเราพร้อมรับและดำเนินการตามคำขอของท่านทุกวัน ไม่มีวันหยุด
สำรวจหน้าอื่นๆ ของ star99 เพื่อทำความเข้าใจบริการ ข้อกำหนด และแนวทางการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบของเราได้เลย